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Les Tours Transsibérien en Russie, Mongolie et Chine

Politique de remboursement

Politique de remboursement pour des voyages vers la Russie

Vous pouvez décommander votre réservation n'importe quand en nous envoyant une note à info@traveltorussia.ru. La somme qui doit être remboursée est calculée selon l'arrangement de remboursement ci-dessous, à l'exclusion des honoraires non remboursables de réservation de 15%, qui sont remboursés sur des conditions spéciales énumérées dans votre contrat d'excursion. Le remboursement sera transféré à vous dans un délai de 14 jours ouvrables sur la réception de votre annulation.

Arrangement de remboursement *
85% -- 60-41 jours avant la date de début d'excursion ;
70% -- 40-25 jours avant la date de début d'excursion ;
50% -- 24-15 jours avant date de début ;
25% -- 14-7 jours avant date de début ;
0% -- 6-0 jours avant date de début.

Les frais bancaires et d'autres prestations de service ne sont pas remboursables.

Exemptions :

* CROISIÈRES
Des paiements pour des croisières seront remboursés 50 pour cent sur l'annulation dans les 2 mois (60 jours) avant le départ. En cas d'annulation 60 jours ou moins avant le départ, paiements ne sont pas remboursables.

* OFFRES SPÉCIALES

Les offres spéciales ne sont la plupart du temps des offres de dernière minute et que durant un temps seulement limité. Par conséquent des paiements pour ces offres ne peuvent pas être remboursés.